【重要】2019年7月4日以前に会員登録された方へのご案内

このたび当ウェブショップ「炭酸革命(synapse media lab)」は、お客さまにより快適にお買い物をお楽しみいただけるよう新しいショッピングカートシステムへ移行致しました。
お手数ですが、マイアカウント(会員ページ)パスワード再設定をお願いいたします。
■ 詳細はこちらをご覧下さい→

【重要】2019年7月4日以前に会員登録された方へのご案内

このたび当ウェブショップ「炭酸革命(synapse media lab)」は、お客さまにより快適にお買い物をお楽しみいただけるよう新しいショッピングカートシステムへ移行する運びとなりました。

つきましては日頃ご愛顧いただいております会員のお客さまにお知らせとお願いがございます。

■会員様パスワード再設定のお願い■

旧システムにてご登録いただきました会員情報は当店で移行させていただきますが、ログインに必要な「パスワード」はセキュリティ上、当店で移行することができません。
お手数ではございますが、2019年7月8日(月)システムの移行完了後、「マイアカウント」より[パスワードを忘れた方はこちら]からパスワードを再発行いただく必要がございます。
※ご登録済みのメールアドレスはそのままご利用いただけます。
※7月4日(木)23:59をもちまして、旧システムでのご購入履歴はご覧いただけなくなります。予めご了承くださいますよう何卒お願い申し上げます。

★7月8日以降にパスワードの再設定をお願いいたします★


1)炭酸革命トップページ上段の「マイアカウント」よりログイン画面にお入りください。

2)パスワード入力ボックス下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック。

3)ご登録頂いるメールアドレスをご入力いただき「送信」をクリック。

4)メールの案内に沿ってパスワードを再設定してください。
※再設定用URLの有効期限は1時間です。ご注意ください。

5)「新しいパスワード」と「新しいパスワード(※確認用)」をご入力いただき「送信」をクリック。
※3〜12文字の英数字、ハイフン、アンダーバーでご指定下さい。

6)パスワードの再設定完了です。

■ポイントについて■

旧システムにて貯めていただいたポイントは新システムでご利用いただけるよう当店で移行させていただきます。
ポイントは従来通り100円で5ポイントと商品代に対して5%相当のポイントを付けさせていただきます。

■定期購入をご利用のお客様■

現在定期購入をご利用のお客様は決済情報などセキュリティー上、当店で管理しておりませんので新システム移行後、お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。

なお、7月の配送に関しましてはお届けサイクル(ご注文受付)により配送の手配状況が変わります。
・毎月1日にご注文受付の方:定期決済確認後、商品を配送いたします。
・毎月第一月曜にご注文受付の方:定期決済確認後、商品を配送いたします。
・毎月15日にご注文受付の方:7月の配送は止めさせていただきます。お手数ですが2019年7月8日(月)以降に再度ご注文をお願いいたします。
・毎月第三月曜日ご注文受付の方:7月の配送は止めさせていただきます。お手数ですが2019年7月8日(月)以降に再度ご注文をお願いいたします。

■新システム定期購入の変更点■

新システムでの定期購入は初回はご注文日から5日間前後にて商品をお届けいたします。
2回目以降は毎月10日をご注文受付日とさせていただき、毎月15日前後にお届けとなります。
新システム導入にともないい、これまで会員登録済みのお客さまにはたいへんなご不便とご迷惑をおかけいたします。
今後もよりよいサービスを提供できるよう環境改善に努めてまいりますので、何卒ご了承ください。

今後とも炭酸革命(synapse media lab)をどうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社シナプス